eDer er grogaranti på haveplanter iflg. vore garantibestemmelser: Vi har grogaranti på alle flerårige haveplanter, hvis planterne har været behandlet korrekt. Grogaranti dækker ikke hæk, barrodsplanter, planter, der er plantet i krukker samt frost, tørkeskader samt fysiske skader, som følge af hærværk, eller anden fysisk skade.
Reklamationen skal ske senest efter én vækstsæson. Du kontakter os inden planten, planterne graves op. Kvittering og etiket skal medbringes/medsendes og billeddokumentation.
Vi modtager betaling med Dankort, Visa Master card, MobilePay. Betalingen vil ikke blive trukket før varen er sendt.
SIKKERHED / Privatlivspolitik:
For at handle hos os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, Adresse, Telefonnummer, E-mail adresse.
Duelunds Planteskole foretager udelukkende registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere til dig. Duelund Planteskole behandler alle personoplysninger 100% fortroligt, og i overensstemmelse med persondataloven.
Kreditkortoplysninger sendes krypteret til Bambora med en SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Du kan altid kontrollere om du sender sikkert ved at se efter hængelåsen nederst i din browser.
Gavekort er gyldigt i 3 år.
Vi tilføjer et beløb for fragt (emballage er uden beregning, da vi går ind for genbrug). Beløbet afhænger af vægt, og udregnes automatisk. Vi fremsender med Post Nord eller leverer til døren. Du er selvfølgelig velkommen til at afhente selv. Vi vil i dette tilfælde meddele på mail, når varen er klar. Ved ikke brofaste øer vil der være tale om et øtillæg, kontakt os venligst.
Ved levering til døren, bedes man anføre, om varen må stilles uden kvittering.
Levering/afhentning kan ske indenfor 1-5 hverdage. Skulle visse varer ikke være lagervarer må der påregnes en smule længere tid, hvilket vil blive meddelt på mail.
Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
Alle varer er incl. 25% moms
Vort CVR nr. 33621256
Skulle der være behov for at kontakte os, kan det ske på mail duelund@duelundsplanteskole.dk, eller aflægge vor planteskole et besøg Duelunds Planteskole, Århusvej 30, 8882 Fårvang, eller tlf. 86871625.
Med hensyn til sundhed af vore planter og regler iøvrigt henviser vi til nedenstående link.
https://lbst.dk/virksomheder/gartneri/ny-plantesundhedslovgivning/salg-af-planter-over-internettet/#c73992
https://lbst.dk/virksomheder/gartneri/ny-plantesundhedslovgivning/salg-af-planter-over-internettet/#c73992
Da køb over internettet er fjernsalg, er der fortrydelsesret iflg. købeloven. Det gælder for alle varer, dog ikke barrodede planter, da de ikke tåler den lange transporttid, her er fortrydelsesretten ganske få dage efter aftale.
Eventuelle returvarer skal returneres i samme stand, som ved modtagelsen. Skulle du fortryde købet, kontakt os venligst, så vi kan aftale returnering, som køber selv betaler for. Dine penge vil blive tilbagebetalt indenfor 3 hverdage, efter varen er modtaget retur.
Bemærk venligst, at priserne på vor webshop ikke altid er de samme i vort havecenter, priserne er generelt lavere på vor webshop. Desuden vil vi venligst gøre opmærksom på, at ikke alle varer er på lager i vort havecenter.
